中教文化擅自将线下课程转变成线上直播课，无法协调，不予协商！ 本人1月10日在中教文化购买了二级建造师培训课程，价格3599元。线下课程变成线上，不同意，无法退费。
1、中教文化对于更改模式这件事情，没有一点询问消费者的意思，不尊重消费者的意愿。线下教学严重影响听课效果。
私自更改上课时间，原本与我约定上课时间是周末，他们擅自将课程时间改至工作日，导致我根本无法上课。
屡次要求协商退费赔偿事宜，要求老板出门，一直见不到相关负责人，一直在玩捉迷藏。