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你好,请问,我在某购物平台申请了退款,但是迟迟没有到账,今天我去询问了客服

你好,请问,我在某购物平台申请了退款,但是迟迟没有到账,今天我去询问了客服 你好,请问,我在某购物平台申请了退款,但是迟迟没有到账,今天我去询问了客服,客服回答:由于定金时间支付过久,系统退款失败了,麻烦提供您的【银行卡卡号、银行卡开户人姓名、开户支行信息、以及开户省市】以上信息,便于为您执行银行卡打款,感谢您的配合。
       为什么连开户支行和省市都要提供啊,这是合理的么?
问题状态:已过期
提问人:ask202……(内蒙古-呼伦贝尔)
提问时间:2020-03-13 09:40
已有9位律师回答了该问题
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