消费权益
在苏宁国际直营店购买进口的医用口罩疑似存在质量问题
在苏宁国际直营店购买进口的医用口罩疑似存在质量问题 2020.3.8在苏宁国际直营店买了50个/盒意大利产的医用口罩,戴上不到10秒发现异味大,赶紧摘下来,过了大概1个小时,脸部出现轻微的过敏反应(瘙痒、红肿),过了一下午没事了。联系苏宁客服要求查看报关单、检验报告、注册登记证,截至目前只有报关单,上面写着这款口罩是未获得注册/备案的,苏宁也没回应了。这样的情况,我可以向12315、药品监督管理局投诉举报吗?
问题状态:已过期
提问人:NJ-Dre……(广东-佛山)
提问时间:2020-03-10 14:46