你好！我在快手直播间。买的扇贝肉一单。虾尾两单。海藻沙拉。货已经退回去商家签收 你好！我在快手直播间。买的扇贝肉一单。虾尾两单。海藻沙拉。货已经退回去商家签收。钱在官方那里。官方就是不给我退款，我向官方申请好几遍。我要我的款。官方一直在推脱。亲姐们帮帮我。我叫邱小兰。电话13639500232。