你好！事情是这样的，我老家自己从山上接了水管用水，今年有人承包了山准备种茶叶 你好！事情是这样的，我老家自己从山上接了水管用水，今年有人承包了山准备种茶叶，于是动土把我家埋在地下的水管给挖断了，事后才和我们说，说是会帮我们装好，后来过了三四月也没消息，过年前俩个星期才拿来一捆网上买来的质量很差的线，我们不同意，结果他们就当没这回事了，这是该怎么办？求助