你好！收集证据向法院起诉，请求给付或返还。同时申请财产保全，判决生效后可申请强制执行。

固定好证据诉讼，判决生效后申请强制执行

如果知道对方的基本信息的话，可以到法院起诉解决。

你好，退款需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如一方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可能需承担违约责任，如对此存在争议的，可诉讼解决该问题

如果被侵权可以直接向法院提起诉讼。