售楼部业务员说个人征信流水都没有问题，银行能通过，然后叫我们交了首付款 售楼部业务员说个人征信流水都没有问题，银行能通过，然后叫我们交了首付款，交完了，又告诉我们银行不批贷款，现在不给我们退首付和定金，要退钱要扣总款20％，这个合理吗？银行不批原因说我单身，需要担保人，而我没有担保人。现在房子退不了，开发商不给退，也不能贷款，愁哭了。