你好，我在b站直播中无意违规被封永久，客服说只封直播间不影响主站，过了几天仍然整个号被封永久 你好，我在b站直播中无意违规被封永久，客服说只封直播间不影响主站，过了几天仍然整个号被封永久。
之前跟客服解释过直播间当时开着就去吃饭了，回来后忘了直播间还在开启中然后打开了非法网站导致被永久封停。客服讲规定没法改，不会管我是否是无意还是有意违规的，但永封的只是直播间无关主站，但过了几天到1月12号仍然把我整个账号封停。我问客服为何前言不搭后语也没有任何具体通知就封停我账号，客服敷衍了几个小时最后干脆不想理我 说是上级命令照办而已。
我就因为一个一时的疏忽导致整个账号被永封也无法解绑身份证，b站压根不管是否有意无意直接封禁、系统通知也不显示具体封禁原因、问了客服几个小时服务态度也一直不好、更麻烦的是目前b站不允许我解绑身份证注销账号，我是否能前往 互联网信息服务投诉平台 进行投诉？投诉问题填写：服务功能—变更、终止服务 与此同时并申请解封？