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无法得到赔偿
无法得到赔偿 你好，我在淘宝网购买了一款直发膏，使用了产品之后头发烂掉了，和商家协商赔偿无果，淘宝官方客服无法强制商家处理赔偿，请问我该如何为自己维权？
问题状态：已过期
提问人：caiwen……（广东－深圳）
提问时间：2020-01-11 17:04
提问人：caiwen……（广东－深圳）
提问时间：2020-01-11 17:04
已有5位律师回答了该问题
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您好，建议及时介入处理，可直接来电详细咨询
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建议及时进行介入。
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先投诉至消协，协商不成，可以起诉处理。有需要可以进一步联系。
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建议你收集证据向法院起诉解决。
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根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
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