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你好,十月份我在淘宝买了一台雅马哈迷你电子琴,因为快递小弟在包装盒上涂写字
你好,十月份我在淘宝买了一台雅马哈迷你电子琴,因为快递小弟在包装盒上涂写字 你好,十月份我在淘宝买了一台雅马哈迷你电子琴,因为快递小弟在包装盒上涂写字,导致影响二次销售,所以卖家拒收。这时淘宝客服向我要回极速退款的钱,不退还就冻结我的淘宝号,经过商量,快递小弟说公司赔偿一半,他也一般,只是得等一周后,但是淘宝客服说三天之内不还款就终生冻结。所以我就帮快递员垫交了这2680的钱,垫交之后快递小弟就不接电话不回信息,后来我就打95546投诉韵达平潭分公司,最后他们韵达总部受理了这事,但一直都没有解决这事,说就给予一些赔偿,如果就一些补偿,那我垫交的2680剩下的钱,难道应该是我来还吗?这事原本我就没有错,这是快递小哥的错,应该由韵达快递公司来处理赔偿的问题,而不是让一个无辜的买家来承担,这事要是韵达公司不给予合理的处理,我是不是该起诉韵达公司?求帮助!
问题状态:已过期
提问人:ask202……(福建-福州)
提问时间:2020-01-10 11:01