本人要求郑州鼎助教育代理曹一凡退回收取的一级消防工程师代报名费用 本人要求郑州鼎助教育代理曹一凡退回收取的一级消防工程师代报名费用。我交过费用才意识到她们是通过企业违法报名，对我本人后续会有很大影响，在她们没有给我报名前我要求她们退回报名费，她们拒不退还，微信转账记录和聊天记录都在。请问我该如何维权？