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我在移动营业厅上班,因为工作失误,把号卡给用户拿错了,现在用户投诉我给她造成损失
我在移动营业厅上班,因为工作失误,把号卡给用户拿错了,现在用户投诉我给她造成损失 我在移动营业厅上班,因为工作失误,把号卡给用户拿错了,现在用户投诉我给她造成损失,但是实际使用卡了的人充值了2000多话费,实际消费1000多,用户不愿意退话费,我发现问题第一时间联系当事人,都不解决,实际用卡的人不出话费,要喊我赔他自己使用的话费,我怎么处理
问题状态:已过期
提问人:A _0000移动宽带,流量,免费办理-(四川-成都)
提问时间:2020-01-08 00:15