我是高三学生，本人在冻结时间无任何违规操作，突然被无故永久封号 我是高三学生，本人在冻结时间无任何违规操作，突然被无故永久封号，后本人申诉多次客服均态度冷淡，无任何作为，并以各种莫须有的借口不予解封，问及封号详情时仅已“账号违规”敷衍了事，并未给出任何确凿证据和详细说明。本人在此账号账号充值了叁千多元，还充值了QQ音乐等业务，现在都无法使用。现与该账号关联的各种应用软件均无法使用，给本人的生活，学习和社交造成了极大的不便和损失。本人qq收藏的各种学习资料和老师的联系方式均无法获取，与同学的日常交流也十分不便。我只是学生，联系腾讯客服既不予退款也不解冻，态度冷淡，丝毫不把消费者的诉求放在眼中，望贵司受理此事，还我一个公道。不胜感激。