你好，如果协商不成的，可以直接起诉赔偿的。具体情况可以和我电话联系，点击我的头像即可，电话咨询是免费的，我会尽可能去维护你的最大合法权益。

，协商解决，协商不成，直接起诉

你好，一般根据过错承担责任。