你好！我姐在5月1日买了一份人寿保险，在办理的过程中，业务经理问我姐有没有住院的病历 你好！我姐在5月1日买了一份人寿保险，在办理的过程中，业务经理问我姐有没有住院的病历，我姐说感冒有住院，业务员说，感冒住院可以投保，但是：在提交投保单的时候上面要抽查人员，如果抽到需要去体检，那么就必须先去体检后，看看能不能达到投保的条件在投保，结果业务员说我姐没有被抽到去体检，这样就可以马上办理投保，把字签了，钱交了一年的保费5700多，过了几天业务员才把合同送到我姐家，直到10月份，保险公司打电话给我姐说拒保，原因是我姐有住院，并且有不具有投保的条件，退保费只能退500多，现在业务员说是我姐在骗保。我们该怎么办？麻烦您们帮忙分析一下，给我们指点指点！谢谢！