我昨天在游重阁上卖了一款游戏账号，买家支付了500，我完善了个人信息之后就提现了 我昨天在游重阁上卖了一款游戏账号，买家支付了500，我完善了个人信息之后就提现了，客服告诉我得24小时才能到账，今天买家问我到账没？因为我到账了他才能收到账号，我就去平台上看了一下，昨天卖家支付的500块钱给冻结了，说是我银行账号写错了，（我记得特别清楚，绝对不可能写错）他让我充500块，才能解冻，我就觉得有点像是骗人的，而且客服说，这个买家也不能申请退款，所以想问问遇到这种情况我还怎么办，是骗人的吗？万一不是骗人的，我又没有充钱，那个买家不就白交易了500