淘宝上第一次直播够买高仿包 ,当时说的是包退的.并无告知包退保障期限
可按照诉讼来要求退回的
可以诉讼解决的
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉,投诉无果,直接起诉。
建议你收集证据向法院起诉解决。
很难了
委托律师分析,指导