可以协商或者起诉

可以协商处理。

如果是双方真实意思表示，没有其他材料反映，那么则只能这样了

你好，被骗建议尽快报警维权。

你好，协商不成想办法收集相关证据，然后到法院起诉，只要符合起诉条件法院就可以受理。

向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉，投诉无果，直接起诉。