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网上买东西直接通过支付宝转账的，我买的是活物，收到全死了。买
网上买东西直接通过支付宝转账的，我买的是活物，收到全死了。买 网上买东西直接通过支付宝转账的，我买的是活物，收到全死了。买家不愿赔
问题状态：已过期
提问人：ask201……（贵州－黔南）
提问时间：2019-12-27 13:30
提问人：ask201……（贵州－黔南）
提问时间：2019-12-27 13:30
已有6位律师回答了该问题
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根据约定索赔
追问：约定发货包活的，但是现在发货方不愿意赔，我该找哪处理呢！约定是通过电话约定，没有文字记录可以吗？ -
与卖家协商或者起诉
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委托律师处理
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固定证据，起诉索赔
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搜集好证据起诉
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你好！报警处理，伤情由专业的鉴定机构进行评定。轻伤以上可追究刑事责任和民事赔偿责任
咨询专业律师
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