因为我购买的是三楼，一楼和二楼属于商铺，商铺的楼顶向上突出的边沿和三楼的窗台平齐 因为我购买的是三楼，一楼和二楼属于商铺，商铺的楼顶向上突出的边沿和三楼的窗台平齐，且在我那套房子紧挨着的北面和南面均是这种情况，导致从三个卧室的窗户向外望去均是商铺的楼顶，虽不影响采光，但遮挡视线，感觉堵心。目前，主管部门尚未验收，但以建设完成，我去检查了下现场发现有该问题存在。要求退房被拒，理由是房屋设计已经政府主管部门审批通过，属于合法合理建造。该房屋的设计，置业顾问并未讲明，导致误判购买，请问对该问题该如何处理？