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楼下厨房墙壁部分,主管道堵塞,引起污水倒灌,泡湿地板后,又渗漏到楼下的床上,造成损失vip

楼下厨房墙壁部分,主管道堵塞,引起污水倒灌,泡湿地板后,又渗漏到楼下的床上,造成损失 我母亲家住7楼,楼房共9层。母亲因照顾我的孩子,近两年多来长期住在我这里,偶尔回去,她的房屋基本处于闲置状态。最近,接连两次因为房屋漏水问题回去处理,前后间隔不足1周。基本情况是:楼上两户人家只要在厨房用水,我母亲家厨房的地漏,和水池的水管连接处就会倒灌污水。因家里无人居住,没有及时发现,因此污水泡湿地板后,渗透到楼下一屋顶打空处,水流又流到楼下的床上,造成被子潮湿。第一发生该情况后,我母亲即拖物业的人找了维修工在我母亲家疏通,当时疏通后,水能流下去。于是母亲又回到我家。可时隔不到1周的时间,漏水情况再次发生,楼下业主上门大吵。我母亲再次找了另一家维修人员来疏通管道,维修人员查看后认为在我家疏通无用,因为堵塞点在楼下业主厨房的主管道内,要到楼下人家疏通才有用。但由于楼下人家的主管道已在装修时封到墙里,不便查看,因此赶走了维修人员,拒绝疏通。后来他们自己也另找了别的维修员,维修人员说法还是和上一个一样。现在的问题是,他向我母亲提出了包括误工费等在内的7000多元赔偿。请问我母亲在这一事件中如果有责任,大约承担多少合理?另,我母亲家的实木地板受损,该如何索赔?
问题状态:已解决
提问人:njdyy(江苏-南京)
提问时间:2013-03-18 22:50
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