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16岁的小朋友玩游戏误充值4千多怎样退款
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提问人：ask201……（广东－阳江）
提问时间：2019-12-20 10:25
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提问时间：2019-12-20 10:25
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16岁不属于无完全民事行为能力了，很难
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16岁不属于无完全民事行为能力了，很难
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您好，可尝试联系客服处理，如无法处理可起诉解决。
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可起诉解决
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一般无法退款
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你好，退款需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如一方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可能需承担违约责任，如对此存在争议的，可诉讼解决该问题
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