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笔记本电脑宣传图片和实物图不符
笔记本电脑宣传图片和实物图不符 笔记本电脑宣传图片展示的散热管和实物拿到的散热管摆放不符。同时宣传图片中展示的散热管的断开点模糊,需要放大查看,导致我误以为宣传图片展示的让我以为是另外一种摆放,同时实物图并没有达到我以为的那种摆放。商家拒绝承认宣传图片是错误。并且在我投诉之后更改了宣传图片。
问题状态:
已过期
提问人:ask201……(北京-朝阳区)
提问时间:2019-12-17 22:43
已有
5
位律师回答了该问题
徐卫东律师
2019-12-18 07:36
你好,如果无法协商,消协投诉
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陈晓云律师
2019-12-18 09:32
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉,投诉无果,直接起诉。
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赵江涛律师
2019-12-18 10:24
消协 投诉
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苏荣杰律师
2019-12-18 12:17
您好,您可以及时向消协投诉。
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李滨律师
2019-12-18 16:14
向消协投诉
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