民事赔偿问题
属于工伤,先申请工伤鉴定,按照鉴定结果和受伤者本人实际情况,才能确定具体赔偿项目和数额,而后再赔偿,如果工人自己有过错,可以减轻你的赔偿责任.
属于工伤,按《工伤保险条例》的规定赔偿。至于员工违反操作规则的问题,建议委托律师处理为好。