孩子在幼儿园右手摔骨折，老师说小朋友从滑梯推下了的，发生在放学前的户外活动时间 孩子在幼儿园右手摔骨折，老师说小朋友从滑梯推下了的，发生在放学前的户外活动时间，并且老师没有发现孩子骨折，期间孩子一直在哭，直至家长接孩子放学家长发现异常才送医院，骨折有错位。幼儿园园长口头承诺幼儿园承担责任，但具体细则还没详谈，没有书面承诺，经过三次协商幼儿园才同意家长查看监控视频，但不同意家长拷贝视频或者拍照录音录像，请问家长应该怎么取证，以免今后孩子手恢复不好需要做一系列的康复。