消费权益
电商平台在用户不知情的情况下重复扣费，如何维权索赔？
电商平台在用户不知情的情况下重复扣费，如何维权索赔？ 2019年4月份在某电商平台购买商品，价格800元，用信用卡支付。后期查询信用卡账单才发现，被重复扣费3次，总支付金额为800*3=2400元，请问这种情况如何追回多支付的款项？这是否属于欺诈，能否进行索赔？
问题状态：已过期
提问人：ask201……（广东－广州）
提问时间：2019-12-09 22:33
提问人：ask201……（广东－广州）
提问时间：2019-12-09 22:33
已有6位律师回答了该问题
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协商返还，否则可以起诉。
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直接起诉
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立即报警处理
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你好，协商处理，起诉维权。
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