今年5月份中，我经过一家手机店，正好手机店搞活动，充3600块钱话费送一台手机 今年5月份中，我经过一家手机店，正好手机店搞活动，充3600块钱话费送一台手机，结果我充了，那话费是6个月过后才到账，6个月过后，我的话费没有到账，我就去那家手机店处理，结果手机店搬迁了，另外一家手机店搬了进来，然后我是找现在的店长与那边的人联系，然后那店长要看数据单，才帮我处理，他说是ⅰp电话充值卡，过了一段时间，我拿到了充值卡，扫码下载那软件却发现用不了，那软件现显未开发需验证，中间差价达到2千多块，这问题我应向派出所反应，还是工商局反应