我是拼多多商家,买家拼单当时未成!待成功后我这面货刚发出去买家就申请退款了
可以直接诉讼的
建议你们先协商处理,协商不成可以诉诸法院。
如果被侵权可以直接向法院提起诉讼。
协商不好的话,可以收集相关的证据资料起诉维权处理的。