就是说我在转转上买了个东西，我是货到付款的嘛，所以没在平台下单 就是说我在转转上买了个东西，我是货到付款的嘛，所以没在平台下单，然后是钱直接给那个快递员的，后来我觉得这个商品不好，然后就我跟那个卖家说我说退货退款，他有各种理由说不给我说要我换货，然后我就答应了，后来给他们寄过去了，货已经到他们那边了，然后现在我说退款，他们说不能退只能换。