361实体店买的羽绒服，买了以后刚出门两分钟后悔了不想要了，小一千的东西而且不是特价商品 361实体店买的羽绒服，买了以后刚出门两分钟后悔了不想要了，小一千的东西而且不是特价商品，回去店里说想要退，店员态度恶略告知不能退只能换，期间店长装作不知道接待另外一个顾客，而且那个顾客声称要以7.5折买下一双鞋，告诉店长给某某打电话问她能不能行，而且店长确实打电话了，最后不确定有没有成交，声明我们购买的时候一件8折两件7.5折，最后我们那件是以八折购买的，我说三标齐全没穿为什么不能退，店员店长态度就一句话，就这规定，从来没退过，后来又说要不然就送个礼物，我现在怀疑他们欺诈消费者，有认识的人就可以便宜购买，而且售后态度太差，实体店这么没有保障那还不如去网店购买，想咨询这类情况可不可以维权！