律师您好：我咨询两个问题： 我13年买房，因困难开发商以银行同利借我五万交首付 律师您好：我咨询两个问题： 我13年买房，因困难开发商以银行同利借我五万交首付，还钱之前他们不给我钥匙。15年我还钱接房。去热公司交暖费，他们要从13年收起，我不能理解，拒交。公司继续供暖2015年一年，16年技术处理停我暖到19年直接切断并诉我到法院。 。 1、13年14年，能要求开发商承担吗？ 2、16年17年18年事实未供暖，我能用这套被损坏的管道作证据证明他们未供暖吗？（让双方到现场检验管道是否畅通？）