英语培训机构缴费一年共2万余元,学习半个月,想退款,机构要扣除10%的费用
可以直接按照合同的约定来处理的
可以诉讼解决的
无法协商的,通过法院处理,由法院依法判决
具体看合同条款 扣10%算少的了。
看合同如何约定的
建议你们先协商处理,协商不成可以诉诸法院。