如何处理楼上装修影响楼下住户天花掉落 我家正在装修，装修期间楼下住户投诉房屋里的一间房间天花出现约1平方米的天花掉落。经过协商我们同意先帮忙把天花掉落的房间进行天花修复，但对方要求我们向他们进行精神损失赔偿，另外还要求我们签订相关协议书，保证楼下住户房屋天花不再出现裂纹漏水等现象，还需要保修5年。请问这样我们该如何处理，如何维护我们的合法权益呢？