消费权益
宾馆房费标准是否经过物价部门审定,中途退房收费是否有法可依?
宾馆房费标准是否经过物价部门审定,中途退房收费是否有法可依? 前不久我在长沙一四星酒店住宿,下午一点半开的房,六点半因事退房,结账时收全价,当与之论理时,收银员说那怕是半小时退房也得按全天收取,并且说所有宾馆都这样,难道碰上这种情况就是一言堂吗?对这种显失公平的事,没法维权吗?好像火车,飞机半小时内都可以退票,扣点手续费而已,宾馆就不能吗?假如宾馆住宿费定价是经过物价或别的部门审定的,那么预算成本肯定是按一天24小时计的。半天或半小时退房按全天收费明显是“缺斤少两”,损害消费者利益。超市缺斤少两消费者可投诉,可获得赔偿,有法可依。碰到宾馆这种情况怎么维权,是否有法有规可依?
问题状态:已关闭
提问人:向祥华(湖南)
提问时间:2013-03-13 15:54