我收到分期花呗说有20万的额度贷款，后我下载了分期花呗的APP进行申请 我收到分期花呗说有20万的额度贷款，后我下载了分期花呗的APP进行申请，前期交了8000的工本费，说给我打款，后分期花呗以我账户少了一个零为由，未打款成功，冻结分期花呗APP账户，说要解冻还需两万，我支付了两万的解冻费后又再次给支付了一万的保证金说可以下款，结果分期花呗又以我有贷款未还清，不能下款，后我说不贷款了，又再次给支付了6000的费用，说是十日内银行手续结束，退还我所有的支付费用，可是到现在今天第十天，未见一分退款。我觉得自己被诈骗了，请问这种情况我怎么处理？谢谢！