在闲鱼和卖家私下交易，货物有问题拒签后，他收到货后，把我拉黑了 在闲鱼和卖家私下交易，货物有问题拒签后，他收到货后，把我拉黑了，也没有退款，派出所说对方发货了，这不属于他们管辖。闲鱼投诉了，闲鱼冻结了对方账户，说除非对方退款否则不解冻，但是万一对方根本就不会再用这个号呢，12315说这只能私下协商，但是我根本联系不上对方，现在我该怎么处理呢？谢谢解答！