1 无法律依据,2 可以直接起诉解决

保险合同已经生效，建议你在协商不成的情况下向法院提起诉讼

即使和票一起买的保险单印制了确认条文，也因其没有告知，其是格式条款，另外依据商业习惯，他们也是毫无道理的，合同已经生效，对方应当承担保险责任。

1、保险公司的做法没有法律依据，不合法；
2、你可以委托律师和保险公司交涉，或者直接向法院起诉。
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