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我在网上买了一件羽绒服,一开始商家说一个礼拜之内发货,现在12天了都没有发过来

我在网上买了一件羽绒服,一开始商家说一个礼拜之内发货,现在12天了都没有发过来 我在网上买了一件羽绒服,一开始商家说一个礼拜之内发货,现在12天了都没有发过来,联系商家电话不接?又联系客服他们一直用机器人回答说耐心等待,我该怎么办?
问题状态:已过期
提问人:ask201……(江苏-南通)
提问时间:2019-10-28 07:14
已有7位律师回答了该问题
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