民事
下雪天在小区单元门口摔骨折，物业无防滑措施，是否赔偿
下雪天在小区单元门口摔骨折，物业无防滑措施，是否赔偿 物业在单元门口平台外砌筑一短坡，无防滑棱，没铺垫，无扶手。冬天下雪导致多人摔倒，严重者骨折。刚开始说看完病再说赔偿，多次交涉后变更为坚决不赔偿，认为自己没有责任。我想知道针对此事件的具体法律条款，如何索赔。
问题状态：已过期
提问人：diry10……（北京－朝阳区）
提问时间：2013-03-12 13:27
提问人：diry10……（北京－朝阳区）
提问时间：2013-03-12 13:27
已有8位律师回答了该问题
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需要承担赔偿责任
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你好，物业有过错，可以要求赔偿。建议协商，协商不成诉讼解决。 我的补充： 2013-03-12 13:40
《物业管理条例》第三十六条第二款规定：“物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。”可以要求物业管理公司承担赔偿责任。
追问：多次协商，他们坚持自己没有责任，说我们愿意起诉就起诉。我想知道具体程序。 -
需要赔偿
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建议先协商处理，协商不成的搜集证据向法院起诉。
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可以主张赔偿，据你所述的情况，物业对于业主受伤存在过错，需要承担相应的赔偿责任。
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可以要求物业承担责任的，协商不成搜集证据向法院起诉维权。
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要承担赔偿责任
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物业存在过错，可以主张赔偿。
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