消费权益
这种情况下可以要求退定金吗
这种情况下可以要求退定金吗 简述:在某窗帘店购买窗帘,45元/米,就给了定金,事后第二天,店里叫人去现场量尺寸,量完尺寸后计算价格,重新加入了各种配件费用,实际变成73元/米了。
我们不认可,因为对方在事先没有完全告知所有费用的计算标准,要求对方退定金,对方不退,说定金是不可以退的,还可以要我们双倍赔偿给它.......
对方狡辩说,你买的是窗帘布,不是窗帘,做成窗帘的话要配件,配件另外收费。但实际上我们并不知情,对方也没有事先告知,可是对方咬死说他说过了。
这种情况下,我们可以要求退还定金吗?我们认为,商家有义务事先告知商品的重要信息,而价格做为收费标准,肯定是要事先告知的。对方没有尽到告知义务。
问题状态:已过期
提问人:ucdosx(广东-佛山)
提问时间:2019-10-25 18:14