消费权益
手机被联通公司强制停机
手机被联通公司强制停机 于2019年9月18日手机号码被强制停机开机,然后在联通办了一个合约只需要加一部分钱就可以给一个手机 我办理了 然后我的手机号码在2019年9月23日我的手机号码又被强制停机 联通告知我是12321投诉停机的 停我手机号码未给任何告知信息 ,我也不知道是不是12321投诉停机,我向联通投诉他们告知我让我销号解除合约。(当时办个合约的时候手机号码低了1920元)解除合约之后这1920元让我自己还,我的号码还想继续使用。所以我让联通给我一个满意的答复 。2019.9.25给我打过一次电话我接到了 后来两通我在开会 未接 我有给他们打电话,让他们回电话。从25到28期间我打了5次电话让回话 一直说加急 不给时间 从9月低到现在给我的答复让我注销号码。解除合约。让我承担1920远 中间我向江苏通信管理局提出了书面申诉给我的答复是 让我跟联通公司协商
问题状态:已过期
提问人:zz1806……(江苏-苏州)
提问时间:2019-10-22 10:57