楼上孩子每天光脚走路跑跳。沟通无效，后面沟通态度不友好还说不能把孩子绑起来，小孩子管不了 楼上住户从2019年9月初，每天都是孩子在地板上跑跳的声音，白天在家能听见，平时白天工作也就无所谓了，晚上下班一直到夜里10点11点都会有声音，上楼沟通两次没有改善，后面不开门，又一次沟通女业主态度恶劣说孩子两三岁就这样我们说了也管了，不能把孩子绑起来，多次沟通无效如何搜集证据