你好王律师,我在梦金园给宝宝买个手镯,发现好几处掉漆了,怎么处理
可以到消协投诉处理,协商不成起诉解决。
协商更换
申请退货或者退换。
协商处理,协商未果,起诉维权。
你好,退款需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如一方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可能需承担违约责任,如对此存在争议的,可诉讼解决该问题