你好，问下：（我9月28在毛豆新车网在销售员的推荐下看好了车交了保留资质的钱 你好，问下：（我9月28在毛豆新车网在销售员的推荐下看好了车交了保留资质的钱，第二天就说这车停产没有了，第三天我就找他们主管要求退款，都答应说好了7至15个工作日全额还款，车都没有定，合同都没签，现在都半个月了还叫我下个星期再答复我，说退车麻烦，我交的是保留资质跟退车有什么关系。收我钱的那个销售员一直找不到人，请问我该怎么办