你好，我在淘宝买东西，是付了款才送货的，结果到的时候我去领的时候说是货到付款的后来我问客服 你好，我在淘宝买东西，是付了款才送货的，结果到的时候我去领的时候说是货到付款的后来我问客服，客服说是搞订单的时候搞错了，然后叫我选退款不退货退了款，领回来的时候发现不是我买的那款手机就说我要退货结果客服说是厂里发错货了，说厂里通知21号才能退，我该怎么办？659的手机，早知道就不买了