在网上买了一台电视机，但是是线下交易，然后货到了才付的钱，但是后期电视出现问题 在网上买了一台电视机，但是是线下交易，然后货到了才付的钱，但是后期电视出现问题，要求退款那边不给退，我该怎么办？打电话直接挂我电话，还说要给我拉黑。我要怎么维权怎么去投诉他？线上是没有交易记录的。