我在万能钥匙上连通广告上买的手机是假货和广告描述的一样。买是全网通来家装电信的不能用
可以按照法律规定来处理的
投诉或者起诉。
可以起诉解决的
你好,可以要求退货。
协商退货
协商处理,协商未果,起诉维权。
建议你们先协商处理,协商不成可以诉诸法院。