您好，我玩了一个手游3-4年左右，有种活动从公测开始一直是充值2000可以获得奖励 您好，我玩了一个手游3-4年左右，有种活动从公测开始一直是充值2000可以获得奖励，可前几天我充值2000没有获得奖励，提示充值3000才可以，游戏方没有提前告知我们玩家涨价，联系客服。客服不解决，导致我不得不多充值1000块钱，我有活动充值截图，请问我可以获得赔偿吗？不赔偿我可以选择报警吗？麻烦您给我解决下，谢谢您