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 合同纠纷

快递寄手机被调包,还不承认,可以起诉吗?

快递寄手机被调包,还不承认,可以起诉吗? 快递寄出一部黑色iphoneX,被调包成一部白色破手机。发货监控也能看出颜色不一样。现在快递称只知道内件为手机,无法鉴定内件价值及型号,不给赔偿。可以去起诉吗?快递可以用无法鉴定手机型号为理由拒绝赔偿吗?
问题状态:已过期
提问人:z17864……(山东-青岛)
提问时间:2019-09-28 09:19
已有5位律师回答了该问题
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