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律师您好,想咨询您一个关于因快递物流信息泄露被诈骗,快递公司是否需要赔偿损失的案子
律师您好,想咨询您一个关于因快递物流信息泄露被诈骗,快递公司是否需要赔偿损失的案子 律师您好,想咨询您一个关于因快递物流信息泄露被诈骗,快递公司是否需要赔偿损失的案子。我在淘宝买东西,商家发的中通快递,产品在9月4号到广州的珠江新城后一直无人派件,我9月6号上午去问商家这个事情,客服说会催一下厂家物流,然后当天下午16:19分就接到冒充理赔中心工作人员的电话,能说出我的订单号,说我的快递丢了,给我赔偿,然后一边跟我语音通话一边诱导我转款,被骗走3万8千多元钱。那个快递直到9月9号凌晨00:58分才显示派件,派到9月9号晚上10点多才送达。
南方都市报9月11日报道:珠江新城的中通网点倒闭了,老板跟员工都跑了,该网点从9月1日搬离,所有积压的货物也被搬走。记者在9月10号发现不少消费者亲自在快递堆里找快递。广州这边中通快递的客服也在电话里说该网点倒闭了(有录音)。
广州那边的中通客服给我发的截图是她们内部的通知(通知内部人员珠江新城的网点暂停),通知时间是9月6号16:23,而我是在9月6号16:19接到骗子电话的,
请问您,在9月6号那天(我被骗那天),快递是否属于无人看管的状态?中通快递是否要因快递看管不当,导致顾客物流信息泄露,赔偿由此导致的一系列损失?快递是包邮的,请问我与快递公司之间是什么法律关系?我该以什么名义起诉,假如能从快递那边索赔到一部分钱,若骗子抓到了,我还能不能让骗子还剩下的钱?
问题状态:已过期
提问人:ask201……(广东-广州)
提问时间:2019-09-26 07:57